Privatumo Politika

Paskutinis atnaujinimas: 2026m. Balandžio mėn. 3 dieną.

1. BENDROSIOS NUOSTATOS

Ši privatumo politika paaiškina, kaip yra renkami, naudojami ir saugomi asmens duomenys, kai lankotės interneto svetainėje www.scalpexpro.com, perkate prekes, prenumeruojate naujienlaiškį, susisiekiate su mumis ar kitaip naudojatės mūsų teikiamomis paslaugomis.

Jūsų asmens duomenų valdytojas yra:

Pavel Kulikovskij
Individualios veiklos kodas: 1182351
Adresas: Kulpio g. 1, Vilnius, Lietuva
El. paštas: info@scalpexpro.com
Telefonas: +370 675 56114

Tvarkydami asmens duomenis laikomės 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamento (ES) 2016/679 (BDAR), Lietuvos Respublikos teisės aktų bei taikomų Valstybinės duomenų apsaugos inspekcijos rekomendacijų.

2. KAS YRA ASMENS DUOMENYS

Asmens duomenys – tai bet kokia informacija apie fizinį asmenį, kurio tapatybė nustatyta arba gali būti nustatyta, pavyzdžiui, vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, pristatymo adresas, IP adresas ar užsakymo informacija.

3. KOKIUS ASMENS DUOMENIS RENKAME

Priklausomai nuo to, kaip naudojatės svetaine, galime rinkti šiuos duomenis:

3.1. Užsakymo pateikimo ir vykdymo duomenys

vardas ir pavardė;
el. pašto adresas;
telefono numeris;
pristatymo adresas;
užsakymo informacija;
mokėjimo būdas;
mokėjimo būsena.

3.2. Kontaktų ir klientų aptarnavimo duomenys

vardas;
el. pašto adresas;
telefono numeris;
žinutės turinys;
kita informacija, kurią pateikiate susisiekdami per kontaktinę formą, el. paštu ar telefonu.

3.3. Rinkodaros duomenys

el. pašto adresas;
informacija apie tai, ar davėte sutikimą gauti naujienlaiškius;
techniniai duomenys apie naujienlaiškių atidarymą ir paspaudimus, jei tokios funkcijos naudojamos per Omnisend.

3.4. Svetainės naudojimo ir techniniai duomenys

IP adresas;
naršyklės tipas;
įrenginio informacija;
slapukų ir panašių technologijų renkami duomenys;
statistinė informacija apie naudojimąsi svetaine.

4. ASMENS DUOMENŲ TVARKYMO TIKSLAI, TEISINIAI PAGRINDAI IR SAUGOJIMO TERMINAI

4.1. Užsakymų administravimas, prekių pardavimas ir pristatymas
Jūsų asmens duomenis tvarkome tam, kad galėtume priimti užsakymą, apdoroti mokėjimą, išsiųsti prekę, bendrauti dėl užsakymo ir vykdyti grąžinimus.
Teisinis pagrindas: sutarties vykdymas ir veiksmai prieš sudarant sutartį.
Saugojimo terminas: tiek, kiek būtina sutarties vykdymui, o su apskaita susiję duomenys saugomi teisės aktų nustatytais terminais.

4.2. Teisinių prievolių vykdymas
Tam tikrus duomenis tvarkome vykdydami buhalterines, mokestines ir kitas teisines prievoles.
Teisinis pagrindas: teisinė prievolė.
Saugojimo terminas: pagal teisės aktuose nustatytus terminus.

4.3. Atsakymas į užklausas ir klientų aptarnavimas
Tvarkome duomenis, kai susisiekiate su mumis per kontaktinę formą, el. paštu ar telefonu.
Teisinis pagrindas: mūsų teisėtas interesas atsakyti į užklausas ir užtikrinti tinkamą aptarnavimą, o tam tikrais atvejais – veiksmai prieš sudarant sutartį.
Saugojimo terminas: paprastai iki 2 metų nuo bendravimo pabaigos, nebent duomenų reikia ilgiau ginčo sprendimui ar teisiniams reikalavimams.

4.4. Naujienlaiškiai ir tiesioginė rinkodara
Jei davėte sutikimą, galime siųsti jums naujienlaiškius, specialius pasiūlymus ir informaciją apie prekes.
Teisinis pagrindas: jūsų sutikimas, o tam tikrais atvejais esamiems klientams – teisėtas interesas siūlyti panašias prekes, jei tai leidžia taikomi teisės aktai ir jūs turite aiškią galimybę nesutikti.
Saugojimo terminas: iki sutikimo atšaukimo arba ne ilgiau kaip 2 metus nuo paskutinės aktyvios sąveikos.

4.5. Svetainės veikimas, saugumas, analizė ir rinkodara internete
Naudojame būtinus slapukus, kad užtikrintume svetainės veikimą. Analitinius ir reklaminius slapukus, įskaitant susijusius su Meta Pixel, Google Ads ir panašiais įrankiais, naudojame tik gavę jūsų sutikimą, kai toks sutikimas yra būtinas. VDAI nurodo, kad lankytojams turi būti suteikta aiški informacija apie slapukų rūšis, jų naudojimo tikslus, o sutikimą turi būti taip pat lengva atšaukti kaip ir duoti.
Teisinis pagrindas: teisėtas interesas dėl būtinų slapukų ir sutikimas dėl nebūtinų slapukų.
Saugojimo terminas: pagal konkretaus slapuko galiojimo trukmę ir taikomų įrankių nustatymus.

4.6. Teisinių reikalavimų pareiškimas, vykdymas ar gynimas
Tam tikrais atvejais duomenis galime tvarkyti siekdami apginti savo teises, pareikšti reikalavimus ar atsakyti į pretenzijas.
Teisinis pagrindas: teisėtas interesas ir, kai taikoma, teisinė prievolė.
Saugojimo terminas: iki atitinkamo proceso pabaigos ir tiek, kiek būtina pagal taikomus senaties terminus.

5. IŠ KUR GAUNAME JŪSŲ DUOMENIS

Jūsų asmens duomenis gauname:

tiesiogiai iš jūsų, kai pateikiate užsakymą, užpildote kontaktinę formą ar prenumeruojate naujienlaiškį;
automatiškai, kai naudojatės svetaine ir sutinkate su tam tikrų slapukų naudojimu;
iš mokėjimo ar reklamos platformų tiek, kiek tai susiję su užsakymų vykdymu, reklamos matavimu ar kampanijų optimizavimu.

6. KAM TEIKIAME JŪSŲ ASMENS DUOMENIS

Jūsų asmens duomenis galime perduoti tik tiek, kiek būtina:

Montonio – mokėjimų apdorojimui;
Apple Pay ir Google Pay susijusiems mokėjimo sprendimams, kai jie naudojami per pasirinktą mokėjimo teikėją;
LP Express – siuntų pristatymui;
Omnisend – naujienlaiškių ir rinkodaros automatizavimo paslaugoms;
Meta ir Google – reklamos matavimui, auditorijų kūrimui ir kampanijų optimizavimui, kai naudojate atitinkamus slapukus ir įrankius;
hostingo, svetainės priežiūros, IT, apskaitos, teisinių ar kitų paslaugų teikėjams;
valstybės institucijoms, kai tai privaloma pagal teisės aktus.

Jeigu duomenys perduodami už Europos ekonominės erdvės ribų, tai daroma tik taikant tinkamas apsaugos priemones, pavyzdžiui, Europos Komisijos patvirtintas standartines sutarčių sąlygas ar kitus teisėtus perdavimo mechanizmus.

7. MOKĖJIMAI

Mokėjimai internetinėje parduotuvėje apdorojami per trečiųjų šalių mokėjimo paslaugų teikėjus. Mes nesaugome visų jūsų mokėjimo kortelės duomenų; gauname tik tiek informacijos, kiek būtina užsakymo būsenai, apmokėjimo patvirtinimui ir apskaitai.

8. SLAPUKAI IR PANAŠIOS TECHNOLOGIJOS

Svetainėje naudojame slapukus ir panašias technologijas. Dalis slapukų yra būtini svetainės veikimui. Kiti slapukai, pavyzdžiui, analitiniai ar reklaminiai, naudojami tik gavus jūsų sutikimą, jei toks sutikimas yra privalomas. VDAI taip pat pabrėžia, kad pasirinkimai dėl slapukų turi būti pateikiami aiškiai, o jų atsisakyti turi būti taip pat paprasta, kaip ir sutikti.

Daugiau informacijos apie konkrečius slapukus, jų tiekėjus, tikslus ir galiojimo terminus rekomenduojama pateikti atskiroje slapukų politikoje arba slapukų valdymo lange.

9. KIEK LAIKO SAUGOME DUOMENIS

Asmens duomenis saugome ne ilgiau, negu būtina tikslams, kuriais jie buvo surinkti, pasiekti, arba tiek, kiek to reikalauja teisės aktai. Pasibaigus saugojimo terminui duomenys ištrinami arba nuasmeninami. BDAR numato saugojimo trukmės ribojimo principą.

10. JŪSŲ TEISĖS

Jūs turite teisę:

gauti informaciją apie savo asmens duomenų tvarkymą;
susipažinti su tvarkomais asmens duomenimis;
reikalauti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis;
prašyti ištrinti duomenis, kai tam yra teisinis pagrindas;
prašyti apriboti duomenų tvarkymą;
prieštarauti duomenų tvarkymui, kai jis grindžiamas teisėtu interesu;
atšaukti duotą sutikimą;
pasinaudoti teise į duomenų perkeliamumą, kai ji taikoma;
pateikti skundą priežiūros institucijai.

Jeigu norite pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite su mumis el. paštu info@scalpexpro.com. Į prašymus atsakome per 1 mėnesį nuo gavimo dienos, o tam tikrais atvejais šis terminas gali būti pratęstas dar 2 mėnesiams.

11. SKUNDAI

Jei manote, kad jūsų asmens duomenys tvarkomi neteisėtai, pirmiausia kviečiame kreiptis į mus. Taip pat turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai. VDAI rekomenduoja prieš teikiant skundą pirmiausia pabandyti išspręsti klausimą su duomenų valdytoju.

Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija
L. Sapiegos g. 17, LT-10312 Vilnius
El. paštas: ada@ada.lt www.vdai.lrv.lt

12. NEPILNAMEČIŲ DUOMENYS

Svetainė ir joje parduodamos prekės nėra skirtos vaikams iki 18 metų. Jei paaiškėtų, kad gavome nepilnamečio asmens duomenis be tinkamo pagrindo, tokius duomenis ištrinsime.

13. TREČIŲJŲ ŠALIŲ NUORODOS

Svetainėje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių svetaines ar paslaugas. Mes neatsakome už tokių trečiųjų šalių privatumo praktikas, todėl rekomenduojame prieš naudojantis jų paslaugomis susipažinti su jų privatumo politika.

14. PRIVATUMO POLITIKOS PAKEITIMAI

Galime periodiškai atnaujinti šią privatumo politiką. Naujausia versija visada bus paskelbta svetainėje, nurodant atnaujinimo datą.

15. KONTAKTAI

Jeigu turite klausimų apie šią privatumo politiką ar jūsų asmens duomenų tvarkymą, susisiekite:

Pavel Kulikovskij
Individualios veiklos kodas: 1182351
Adresas: Kulpio g. 1, Vilnius, Lietuva
El. paštas: info@scalpexpro.com
Telefonas: +370 675 56114